個人情報の取扱いに関する方針

制定日:2026年2月9日
最終更新日:2026年2月9日

1. 基本方針

URICO運営事務局(以下、「当社」といいます。)は、不動産売却マッチングプラットフォーム「URICO(ウリコ)」(以下、「本サービス」といいます。)を運営する事業者として、個人情報の保護が重要な社会的責務であることを深く認識しております。

当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令および関連するガイドラインを遵守し、ユーザーの皆様の個人情報を適切に取得、利用、管理することをお約束いたします。

当社の基本姿勢

2. 個人情報の定義

本方針において「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される、生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものを指します。

3. 個人情報の取得

当社は、適正かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。

3.1 取得方法

3.2 取得する個人情報の種類

4. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供いたしません。

5.1 ユーザーの同意がある場合

本サービスにおけるマッチングが成立した際には、ユーザーの事前の同意を得た上で、必要な範囲で個人情報を該当する不動産会社に提供いたします。

5.2 法令に基づく場合

法令に基づき開示が必要と判断される場合、または裁判所、警察、その他の公的機関から法令に基づく開示請求を受けた場合には、個人情報を提供することがあります。

5.3 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

ユーザーまたは第三者の生命、身体、財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合には、個人情報を提供することがあります。

5.4 業務委託先への提供

本サービスの運営に必要な業務の一部を外部に委託する場合、委託先に対して必要最小限の範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

6. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じています。

6.1 組織的安全管理措置

6.2 人的安全管理措置

6.3 物理的安全管理措置

6.4 技術的安全管理措置

7. 個人情報の保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り、個人情報を保有いたします。利用目的を達成した後は、法令に基づき保存が義務付けられている場合を除き、速やかに削除または匿名化いたします。

8. 開示・訂正・利用停止等の請求

ユーザーは、当社に対して、個人情報保護法に基づき、以下の請求を行うことができます。

これらの請求をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、法令に従い適切に対応いたします。なお、対応には一定の期間を要する場合がございます。

9. 個人情報保護管理者

当社は、個人情報の適切な管理を行うため、個人情報保護管理者を設置しております。

個人情報保護管理者:URICO運営事務局 管理責任者

10. 苦情および相談への対応

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談に対して、迅速かつ適切に対応いたします。個人情報に関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

11. 継続的改善

当社は、個人情報の保護に関する取組みを継続的に見直し、改善を図ります。社会環境の変化、技術の進歩、法令の改正等に応じて、本方針および個人情報保護の取組みを適宜更新してまいります。

12. 本方針の改定

当社は、法令の改正、本サービスの内容の変更、その他の理由により、本方針を変更することがあります。変更後の方針は、本ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

13. 関連する規程

個人情報の取扱いに関する詳細については、以下のページもあわせてご参照ください。

14. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ

URICO運営事務局
個人情報保護管理者
所在地:大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号
お問い合わせフォーム:https://form.run/@urico-kansai

※お問い合わせいただいた内容については、確認の上、順次対応させていただきます。回答までお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

以上